La pandemia de la Covid-19 ha obligado a los negocios a realizar cambios en la estructura, estrategia y procesos de sus negocios, acelerando su reinvención. Paralelamente, los consumidores han presentados nuevas necesidades y cambios en su comportamiento. En ese sentido, para entender la correlación entre las herramientas digitales y el aumento de productividad, se describe el Covid-19: Aceleración de la Transformación Digital.
El pasado 9 de febrero del 2021, The Manufacturer e IBM publicaron un importante informe en el que revelaban los siguientes puntos clave.
Puntos clave del Covid-19 Aceleración de la transformación digital
- El 67% de las empresas encuestadas dicen que su adopción de las tecnologías digitales se aceleró como resultado de la pandemia.
- El 92% dice que la nueva misión es mejorar la eficiencia operativa.
- El 88% dice que, debido a la pandemia, su organización pone mayor énfasis en la resiliencia operativa.
- En los próximos 18 meses, la cultura organizacional es la barrera más importante para adoptar herramientas de tecnología.
Jonny Williamson, autor del informe, comentó que está forzada transformación es el paso fundamental al gran viaje digital de la Transformación de los negocios. También, Rishabh Arora, líder de IBM Reino Unido, comentó que los ejecutivos deben aceptar que los cambios por la pandemia del Covid-19 están para quedarse.
Entonces, para finalizar con los resultados del informe, los encuestados solicitaron apoyo para la adopción de tecnologías digitales en tres áreas:
- Determinación del caso de negocios.
- Identificación de una hoja de ruta respaldada por beneficios.
- Mejora de las habilidades de su fuerza laboral.
Determinación del caso de negocio
Las empresas deben prestar atención a la situación actual y prepararse para continuar con el negocio. De manera tal que, las herramientas digitales proporcionen conectividad y disponibilidad permanente al negocio y pueda soportar sus necesidades.
Identificación de una hoja de ruta respaldada por beneficios
La única clave para hacer frente al panorama cambiante por la pandemia Covid-19 es el desarrollo e implementación de nuevas estrategias. En aras de una rápida adaptación, las empresas deben desarrollar sus capacidades digitales para llevar a cabo planes ágiles que aceleren el cambio procedimental.
Mejora de las habilidades de su fuerza laboral
Definitivamente, no hace falta recalcar que, en esta coyuntura, la tecnología ha sido el mejor aliado de varias empresas para agregar valor. Así mismo, la fuerza laboral debe estar preparada para aplicar una reingeniería de procesos enfocada en la digitalización.
Entonces, la preparación de los líderes de las organizaciones debe ser efectiva para enfrentar esta u otra crisis sanitaria. De modo que, se priorice el futuro digital y la innovación a través de alianzas y propuesta de valor de diferentes tecnologías.
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