Curso de Especialización Internacional
Interpretación, Implementación y Auditoría ISO 9001
- Comprende a detalle e interpreta cada requisito de la norma de gestión de calidad ISO 9001.
- Aplica diversas técnicas y herramientas para ejecutar auditorias internas bajo la norma ISO 19011.
- Obtén una Certificación Internacional por:
Solicita más información
Al hacer click en el botón de Enviar, sus datos estarán protegidos mediante nuestra Política de Protección de Datos.
Curso de Especialización Internacional
Interpretación, Implementación y Auditoría ISO 9001
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Este 2022, en un contexto mundial de disrupción y todavía de incertidumbre por la pandemia sanitaria, la norma ISO 9001:2015 es la norma de gestión empresarial que se reafirma como la más completa y mejor opción para que las organizaciones sean más sostenibles.
Su implementación presenta grandes desafíos que deben afrontar las organizaciones que requieran aplicarla.
Este curso, a través de la presentación de experiencias y casos, los participantes aprenderán las distintas herramientas para liderar la implementación y la auditoría de un sistema de gestión de calidad y ser impulsores de cambio en todos los procesos de una organización.
Obtén Certificación Internacional
Los alumnos que completen satisfactoriamente los requisitos del programa obtendrán:
A nombre de EUDE BUSINESS SCHOOL (Madrid-España) 🇪🇸
Certificado de formación profesional como Auditor Interno ISO 9001:2015.
Certificación a nombre de Calidar Consultores (Lima-Perú) 🇵🇪
Especialista en Interpretación, Implementación y Auditoria ISO 9001: 2015.
Objetivos
- Comprender a detalle e interpretar cada requisito de la norma de gestión de calidad ISO 9001.
- Conocer las claves y estrategias para implementar la norma de gestión de forma exitosa.
- Aplicar diversas técnicas y herramientas para ejecutar auditorias internas bajo la norma ISO 19011.
Propuesta de Valor
Competencias
El participante desarrollará habilidades técnicas y directivas en relación con un sistema de gestión de calidad.
Aula Virtual
Plataforma de repositorio de material de exposición, y material complementario (guías, formatos, matrices editables, otros).
Worshop
Dentro del curso, incluímos diversos talleres grupales para afianzar los conocimientos y habilidades para implementar un sistema de gestión.
Interacción
Los alumnos podrán realizar preguntas en vivo y consultas posteriores a los docentes. Todas las sesiones se grabarán y se podrá tener acceso para consulta.
Expertos
Docentes con valiosa experiencia en el campo de las operaciones y servicios.
Técnica
El participante desarrollará competencias técnicas en materia del marco normativo ISO.
Malla Curricular
Modalidad Online | En vivo
Contenido
- ¿Qué es un sistema de gestión?
- Conceptos generales de la calidad.
- Familia de normas ISO (Tipo A y B).
- Principios de la Calidad.
- Contexto de la organización.
- Partes Interesadas.
- Alcance de SGC.
- Mapa de Procesos.
- Taller aplicativo.
- Liderazgo y compromiso.
- Acciones para afrontar riesgos y oportunidades.
- Apoyo: Recursos.
- Competencia.
- Conciencia.
- Gestión de las Comunicaciones.
- Planificación de Cambios.
- Información documentada.
- Taller Aplicativo.
- Planificación y Control de las Operaciones.
- Requisitos de Clientes.
- Diseño y Desarrollo de Productos y Servicios.
- Gestión de Compras y Evaluación de Proveedores.
- Liberación de Productos.
- Gestión de Salidas No Conformes.
- Seguimiento y Medición.
- Revisión por la Dirección.
- Mejora.
- Acciones Correctivas.
- Taller aplicativo.
- Gestión de Auditorías Internas.
- Estructura Norma ISO 19011.
- Conceptos de Auditoría.
- Fases de Auditoría.
- Tipos de Auditoría.
- Programa de Auditoría.
- Planificación de Auditoría.
- Taller.
- Preparación de la documentación.
- El Check List.
- Técnicas de muestreo.
- Cómo afrontar una auditoría.
- Características de un Auditor.
- Cómo calificar hallazgos encontrados.
- Técnicas de redacción de hallazgos.
- Taller Role Playing.
- El Informe de Auditoría.
- Levantamiento de No Conformidades.
- Auditoría remota.
- Tips de Auditoría.
- Taller Aplicativo.
- Conclusiones y recomendaciones.
Docente
Verónica Verona
Ingeniera de Transportes (UNFV), Auditor Interno Certificado en ISO 9001:2015 (PUCP). Auditor Interno Certificado en ISO 45001:2018 (SGS), Auditor Interno Trinorma Certificado (Calidad, Medio Ambiente, Seguridad y Salud Ocupacional), Auditor Líder IRCA Certificado. Posgrado en Implementación y Auditoría de Sistemas Integrados de Gestión (IC-PUCP).
Experiencia como Jefe de Sistemas de Gestión, habiendo logrado la implementación, desarrollo y mantenimiento de Certificación del Sistema de Gestión de Calidad y Seguridad en Messer Gases del Perú y Air Products Perú. Actualmente es Jefe de Sistemas de Gestión en COMDATA – Digitex.
Lic. Carlos Toledo
Licenciado en Administración de Empresas (UPC). Magíster en Dirección Estratégica y Liderazgo por Centrum – PUCP. Programa especializado en Estrategia y Liderazgo (IE Business School).
Certificado en Lean Six Sigma Black Belt por Lean Six Sigma institute y Universidad del Pacífico.
Posgrado en Implementación y Auditoria de Sistemas Integrados de Gestión (IC-PUCP). Programa en Habilidades Directivas y Liderazgo por la Universidad Adolfo Ibañez – Chile. Especialista en BPA, BPM y BPL.
Consultor y Docente en Centrum PUCP. Cuenta con más de 20 años de experiencia como ejecutivo en varios países de la región y en diversos sectores industriales. Ha ocupado cargos directivos y ejecutivos en empresas como Yanbal International, Grupo Gloria, Fenix Power, Hidrostal, entre otras.
Inversión
Datos Generales
- INICIO
23 de Noviembre
- FRECUENCIA
Miércoles y Sábados 6:30. 9:30 p.m.
- HORAS
25 Horas Lectivas
- MODALIDAD
Online – Clases En Vivo vía Zoom Meetings
Inversión
- PRECIO REGULAR
S/ 890.00 soles / $ 229 dólares
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